Et si vous pouviez allier management, technique et relation client au quotidien ?

En tant qu'Operation Manager chez Equans, vous jouez un rôle clé en organisant, encadrant et motivant des équipes tout en assurant une relation client impeccable et un suivi rigoureux des travaux.

Vous êtes à la fois le point de repère technique, le support managérial de proximité et l’interlocuteur privilégié des clients pour assurer le bon déroulement de leurs projets et maintenances.

Votre mission se déroule : région liégeoise

Zoom sur la fonction : 

• gérer de manière optimale les installations techniques qui vous sont confiées
• maîtriser tous les aspects techniques et qualité pour garantir des performances optimales
• définir, mettre en place et contrôler la politique de maintenance adaptée
• agir comme référent technique pour votre équipe et vos clients sur les travaux, la maintenance curative/préventive, et les défaillances
• assurer la gestion journalière et le suivi budgétaire des contrats
• pratiquer un management de proximité en organisant et dynamisant vos équipes techniques pour une exécution impeccable des contrats
• veiller à la planification du travail des techniciens, en collaboration avec vos chefs d'équipe, pour garantir le suivi des maintenances préventives et curatives
• être l'interlocuteur principal du client, en s'assurant du respect des exigences contractuelles (réalisation des plannings, autocontrôles, respect des délais, etc.)
• développer la relation commerciale avec les clients existants ou potentiels, proposer de nouveaux contrats et avenants, et présenter des devis pour les adaptations et réparations
• veiller au respect des consignes de sécurité et informer vos collaborateurs à ce sujet
• analyser et évaluer les risques inhérents au chantier, participer aux contrôles des lieux de travail et veiller au respect des règles en la matière
• vérifier l’état de l’outillage et s'assurer du contrôle périodique par un SECT des appareils légalement soumis au contrôle
• analyser les accidents/incidents survenus sur votre chantier et assurer le reporting envers les clients, ainsi que le reporting interne
• présenter des rapports financiers et devis aux clients
• veiller au bon développement de vos équipes à travers la motivation, l'encadrement, l'évaluation des besoins, et la gestion de la formation et de l'information technique

Ce que vous apportez : 

• un graduat en construction, un master en électromécanique/électricité, ou une expérience équivalente
• des connaissances en gestion énergétique, en électricité (haute et basse tension) ainsi qu’en maintenance HVAC
• un intérêt marqué pour la maintenance d’installations techniques
• la maîtrise de la suite Microsoft 365
• l’envie de vous former à l’utilisation et à l’implémentation d’un système de GMAO
• la volonté de développer votre expérience en gestion de projets et/ou d’équipes, y compris dans l’aspect financier
• une attention constante portée à la sécurité, à la qualité, au client et à votre équipe, avec un esprit orienté amélioration continue
• une communication claire et structurée, alliée à de la réactivité, de la proactivité et une bonne résistance au stress
• un esprit collaboratif et une capacité à trouver des solutions face aux difficultés
• la disponibilité pour intégrer un rôle de garde/séquence

Envie de relever les défis multi-techniques de demain ?

Alors rejoignez dès à présent Equans, et venez construire une carrière passionnante au sein d’une entreprise stable et en excellente santé financière. Des projets variés et stimulants vous attendent, tout en accompagnant nos clients dans les 3 grandes transitions actuelles : la transition énergétique, la transition industrielle et la transition digitale. Vous aurez également l’occasion de découvrir les technologies de demain, en développant chaque jour vos compétences.

Mais ce n’est pas tout, rejoindre Equans, c'est aussi :

• un salaire compétitif, conforme à votre formation et expérience
• de belles opportunités de formation et de développement
• une assurance groupe, hospitalisation
• des écochèques, chèques-repas, 13ème mois, pécule de vacances
• un abonnement social, voiture de société (+ carte carburant/recharge électrique), plan de leasing vélo
• un smartphone avec abonnement, intervention internet
• des congés RTT
• des réductions via Benefits@Work (culture, sport, voyages, etc.)

Sans oublier l’ambiance authentique et conviviale propre à Equans, qui fait toute la différence.

Alors, qu’attendez-vous ? Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous !

Cette description vous colle-t-elle à la peau et vous souhaitez plus de renseignements ? Contactez notre collègue RH Jean-François Mahieu - https://www.linkedin.com/in/jeanfrancoismahieu